Customer Service

Wir suchen Dich als Customer Service für Fachapplikation 2. Säule

Festanstellung, mind. 80%, Arbeitsort Baar oder Bern

Du

Du bist motiviert, hast eine schnelle Auffassungsgabe und pflegst einen offenen, humorvollen und positiven Umgang. Der Kontakt mit Kunden per E-Mail, Telefon und Fernwartung liegt Dir und Du gehst Probleme an, wenn Du sie entdeckst. Deine Geduld kannst Du bei der selbständigen Lösung von Anforderungen unserer Kunden unter Beweis stellen. Die Voraussetzungen sind eine abgeschlossene Lehre in der Informatik oder Lehre mit Weiterbildung in der Informatik. Idealerweise hast Du bereits im Support von Fachapplikationen gearbeitet. Gute Kenntnisse von VB.NET/C# und SQL runden Dein Profil ab. Du bist bereit Dich in das Thema berufliche Vorsorge (BVG) einzuarbeiten.

Die Arbeit

Die Arbeit ist vielseitig und anspruchsvoll. Du kümmerst Dich um die Parametrisierung und um den Support unserer selbst entwickelten Pensionskassenverwaltungssoftware (VB.NET/C# mit SQL) mit Schnittstellen zu elektronischer Archivierung und Lohnprogrammen. Unsere Kunden (Pensionskassen) benötigen Unterstützung bei der Installation, Schulung oder Anwendungsbereichen. Du betreust eigene Kunden, in Kleinprojekten analysierst Du Kundenwünsche, du implementierst und testet diese. In grösseren Projekten arbeitest Du im Team an der Programmierung und Parametrisierung von Kundenlösungen.

Wir

Wir sind ein kleines, kollegiales Team mit flacher Hierarchie und stellen seit 40 Jahren eine Software für Pensionskassen her. Unsere grosszügigen Büros sind in Baar und Bern, Mitarbeiterparkplätze sind vorhanden. Unsere Kunden sind namhafte Pensionskassen in der Deutschschweiz.

Dein Mehrwert

Dein Mehrwert bei uns sind das familiäre Klima mit den Kollegen und den Kunden, die flache Firmenstruktur und ein spannendes Arbeitsumfeld. Du arbeitest 90%, ausbezahlt wird dir aber einen 100% Lohn! Gute Sozialleistungen, eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie viel Eigenverantwortung runden die Vorteile ab. Regelmässige Teamevent (Töffliausflug und Wochenende Davos, Royal Edinburgh Military Tattoo und vieles mehr) sind fester Bestandteil unserer Firma.

Samuel Knaus, Telefon 055 420 44 43, gibt Dir gerne weitere Informationen und freut sich auf Deine Bewerbungsunterlagen oder auf die Kontaktaufnahme.

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Ihr Ansprechpartner

Samuel Knaus

Samuel Knaus

Project Manager

Tel. 055 420 44 43

sk@swisspension.net

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